Job Description

Propósito del Puesto:

Mantener la limpieza de las habitaciones de los huéspedes y de los espacios adicionales dentro del hotel.

Responsabilidades del Trabajo:

• Mostrar buenas habilidades de atención al cliente y tomar la iniciativa de saludar a los huéspedes de manera amable.

• Transportar sábanas, toallas, artículos de tocador y suministros de limpieza utilizando carritos con ruedas.

• Limpiar las habitaciones de los huéspedes, hacer las camas y limpiar los baños. Quitar el polvo y pulir los muebles y equipos.

• Reponer suministros como vasos, artículos de papelería y artículos de baño en las habitaciones. Reemplazar bombillas.

• Limpiar alfombras, tapetes, muebles tapizados y cortinas utilizando aspiradora.

• Quitar el polvo de muebles y equipos. Pulir herrajes y accesorios metálicos.

• Lavar paredes, techos, trabajos en madera, ventanas, puertas y marcos.

• Vaciar cestos de basura, limpiar ceniceros y transportar desechos a las áreas de disposición.

• Mantener las áreas de almacenamiento y los carritos bien abastecidos, limpios y ordenados.

• Seguir las precauciones necesarias para proteger la propiedad del hotel y de los huéspedes; reportar daños, robos y objetos encontrados a los supervisores.

• Cumplir todas las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa; reportar accidentes, lesiones y condiciones inseguras al gerente; completar entrenamientos y certificaciones de seguridad.

• Otras tareas asignadas.

Habilidades del Puesto:

• Capacidad para seguir instrucciones orales o escritas específicas, generalmente dentro de una rutina simple.

• Capacidad para realizar acciones repetitivas de manera constante.

• Uso de las manos para levantar, cargar o arrastrar objetos pesados.

• Orientación al servicio — buscar activamente formas de ayudar a las personas.

• Coordinación — ajustar acciones en relación con las de otros.

Calificaciones del Puesto:

Educación

• Diploma de secundaria o equivalente preferido.

Experiencia

• Experiencia en la industria hotelera o en limpieza aplicable preferida.

Tipo de Puesto: Tiempo completo

Experiencia:

• Hotel: 2 años

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